Dépannage des pixels LED

Pourquoi mes pixels ne s'allument-ils pas, ou mal ?

Lancez d'abord le motif de test intégré du contrôleur PixLite. Si les pixels l'affichent correctement, la cause se trouve dans le logiciel ou le réseau. Sinon, vérifiez l'alimentation, le câblage et le type de pixel réglé.

Remarque : Le raccordement au 230 V doit être réalisé par un électricien qualifié.

Symptôme, cause fréquente, que vérifier

Symptôme	Cause fréquente	Vérifier
Aucun pixel ne s'allume	tension absente ou incorrecte, guirlande sur la mauvaise sortie	Alimentation allumée ? Pixels 5 V sur 5 V, pixels 12 V sur 12 V ? Polarité ? Guirlande sur la bonne sortie du contrôleur ?
Mauvaises couleurs	mauvais type de pixel dans le contrôleur	Type de pixel dans l'interface web du contrôleur ou dans Advatek Assistant 3
Éteint à partir d'un point	connecteur à cet endroit	Vérifier le connecteur ; échanger la guirlande avec une guirlande qui fonctionne pour tester
Fin plus sombre ou couleurs décalées	la tension baisse le long de la guirlande	Injection avec connecteur en T, voir Calculer l'alimentation
Coupures dans les scènes lumineuses	alimentation trop faible	Recalculer la puissance en blanc intégral, charge 80 % max.
Motif de test OK, show non	logiciel ou réseau	Adresse IP, univers et protocole, voir Art-Net ou sACN ?
Problèmes seulement par temps humide	indice de protection insuffisant	Indice de protection des éléments, voir Pixels LED en extérieur

Procédez de haut en bas et ne changez qu'une chose à la fois.

Test rapide avec motif de test

Les contrôleurs PixLite Mk3 disposent de motifs de test couleur intégrés. Ils permettent de vérifier l'alimentation, le câblage et le type de pixel sans logiciel lumière ni réseau. Si cela ne fonctionne pas, testez avec le montage le plus simple : une guirlande sur une sortie.

Respecter le sens des données

Les pixels WS2811 et WS2812B ne transmettent les données que dans un sens. Raccordez la guirlande au contrôleur par son entrée, sinon elle reste éteinte.

Le contrôleur est introuvable

PC et contrôleur sur le même réseau (même sous-réseau) ?
Vérifier le pare-feu du PC
Pour tester, relier directement PC et contrôleur avec un câble réseau
Redémarrer le contrôleur

Sans serveur DHCP, le contrôleur s'attribue lui-même une adresse via AutoIP et peut alors être trouvé dans Advatek Assistant 3.

Questions fréquentes

Pourquoi la fin d'une guirlande 12 V est-elle plus sombre ?

La tension baisse le long de la guirlande. Avec les pixels regulated, la luminosité reste constante jusqu'à leur extinction sous env. 7–8 V. Plus d'infos dans le guide Resistor ou regulated ?.

Puis-je alimenter des pixels 5 V et 12 V avec une seule alimentation ?

Non. La tension de l'alimentation doit correspondre aux pixels : pixels 5 V sur une alimentation 5 V, pixels 12 V sur une alimentation 12 V.

Un seul pixel est défectueux. Que faire ?

Vérifiez d'abord les connecteurs en amont. Si le pixel reste éteint, contactez-nous via Contact.

Où trouver des connecteurs et connecteurs en T adaptés ?

Sous Connecteurs & câbles.

Vous ne trouvez pas la panne ? Décrivez-nous l'installation et le symptôme, nous vous aidons à chercher.

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