Storingzoeken bij LED-pixels

Waarom branden mijn pixels niet of verkeerd?

Start eerst het ingebouwde testpatroon van de PixLite-controller. Tonen de pixels het correct, dan zit de oorzaak in de software of het netwerk. Zo niet, controleer dan voeding, bedrading en het ingestelde pixeltype.

Let op: De aansluiting op 230 V moet worden uitgevoerd door een erkend elektricien.

Symptoom, veelvoorkomende oorzaak, wat u controleert

Symptoom	Veelvoorkomende oorzaak	Controleren
Geen enkele pixel brandt	geen of verkeerde spanning, ketting op de verkeerde uitgang	Voeding aan? 5V-pixels op 5 V, 12V-pixels op 12 V? Polariteit? Ketting op de juiste controlleruitgang?
Verkeerde kleuren	verkeerd pixeltype in de controller	Pixeltype in de webinterface van de controller of in Advatek Assistant 3
Vanaf een bepaald punt donker	stekkerverbinding op die plek	Stekker controleren; ketting ter test omwisselen met een werkende
Eind donkerder of kleuren verschoven	spanning daalt langs de ketting	Invoeding met T-connector, zie Voeding berekenen
Uitval bij heldere scènes	voeding te klein	Vermogen bij vol wit opnieuw berekenen, max. 80 % belasting
Testpatroon ok, show niet	software of netwerk	IP-adres, universes en protocol, zie Art-Net of sACN?
Problemen alleen bij nattigheid	beschermingsgraad onvoldoende	Beschermingsgraad van de onderdelen, zie LED-pixels buiten

Werk van boven naar beneden en verander telkens maar één ding.

Snelle test met testpatroon

De PixLite Mk3-controllers hebben ingebouwde kleurentestpatronen. Daarmee controleert u voeding, bedrading en pixeltype zonder dat lichtsoftware of netwerk meedoen. Lukt het niet, test dan met de kleinste opstelling: één ketting op één uitgang.

Let op de datarichting

WS2811- en WS2812B-pixels geven de data maar in één richting door. Sluit de ketting met haar ingang aan op de controller, anders blijft ze donker.

Controller wordt niet gevonden

PC en controller in hetzelfde netwerk (zelfde subnet)?
Firewall van de pc controleren
Ter test pc en controller rechtstreeks met een netwerkkabel verbinden
Controller opnieuw opstarten

Zonder DHCP-server geeft de controller zichzelf via AutoIP een adres en is dan in Advatek Assistant 3 te vinden.

Veelgestelde vragen

Waarom wordt het eind van een 12V-ketting donkerder?

De spanning daalt langs de ketting. Bij regulated-pixels blijft de helderheid gelijk tot ze onder ca. 7–8 V uitgaan. Meer in de gids Resistor of regulated?.

Kan ik 5V- en 12V-pixels op één voeding aansluiten?

Nee. De spanning van de voeding moet bij de pixels passen: 5V-pixels op een 5V-voeding, 12V-pixels op een 12V-voeding.

Eén pixel is defect. Wat nu?

Controleer eerst de stekkerverbindingen ervoor. Blijft de pixel donker, neem dan contact op via Contact.

Waar vind ik passende stekkers en T-connectors?

Onder Stekkers & kabels.

Vindt u de fout niet? Beschrijf ons de opstelling en het symptoom, wij helpen zoeken.

Contact opnemen