Garantievoorwaarden

Naast uw wettelijke garantierechten verlenen wij een garantie van 3 jaar op het product waarop deze garantiebelofte van toepassing is. De garantieperiode begint op de factuurdatum. Deze garantie is territoriaal beperkt tot de Bondsrepubliek Duitsland.

Indien zich tijdens deze periode materiaal- of fabricagefouten voordoen, verlenen wij naar eigen keuze één van de volgende diensten:

• kosteloze reparatie van het product, of
• kosteloze vervanging door een gelijkwaardig product (of een opvolgend model indien het oorspronkelijke product niet meer beschikbaar is).

Garantiegever

E-mail: info@pixltec.de

Uitsluitingen van garantie

Garantieclaims zijn uitgesloten bij schade veroorzaakt door:

• oneigenlijk of onjuist gebruik
• omgevingsinvloeden (vocht, hitte, overspanning, stof, enz.)
• het niet naleven van veiligheidsvoorschriften
• het niet opvolgen van de gebruiksaanwijzing
• geweld (bijv. stoten, schokken, vallen)
• ongeautoriseerde reparatiepogingen
• wijzigingen aan het product (bijv. kabels inkorten, behuizingen openen)
• normale slijtage
• gebreken die bij aankoop reeds bekend waren

Garantieafhandeling

Voor het indienen van een garantieclaim moet u ons in staat stellen het product te onderzoeken door het op te sturen. Zorg voor een geschikte verpakking om transportschade te voorkomen.

Een kopie van de originele factuur moet worden bijgevoegd. Zonder deze factuurkopie kan de garantie worden geweigerd. De factuur is nodig om de garantieperiode vast te stellen.

Bij een geldige garantieclaim vindt de afhandeling plaats zonder verzendkosten. Eventueel door u voorgeschoten verzendkosten worden vergoed.

Opmerking

Uw wettelijke rechten bij gebreken worden door deze garantie niet beperkt en blijven onverminderd van kracht.